Chez 4K Canada IPTV, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. La présente politique de confidentialité explique de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site 4kcanadaiptv.ca ou que vous souscrivez à l'un de nos forfaits IPTV.
Cette politique est conforme à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), à la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada) ainsi qu'aux meilleures pratiques internationales en matière de protection des données.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Conformément à la Loi 25 du Québec, un responsable de la protection des renseignements personnels est désigné au sein de notre organisation. Vous pouvez le joindre via notre formulaire de contact.
Lors de votre visite sur 4kcanadaiptv.ca ou lors de l'achat d'un abonnement IPTV, nous pouvons collecter les types de renseignements suivants :
Vos renseignements personnels sont collectés et traités exclusivement pour les finalités suivantes :
Conformément à la Loi 25, nous ne traitons vos données que pour les finalités déclarées ci-dessus.
Le traitement de vos renseignements personnels repose sur les bases légales suivantes :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos renseignements peuvent toutefois être partagés uniquement avec les tiers suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :
Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de sécurité et de confidentialité.
Conformément à la Loi 25 du Québec, nous vous informons que certaines de vos données peuvent être traitées par des prestataires situés à l'extérieur du Canada (notamment aux États-Unis et en Europe).
Avant tout transfert hors du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée afin de garantir une protection équivalente à celle offerte au Canada. Des clauses contractuelles strictes sont mises en place avec chaque prestataire.
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Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés :
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos renseignements :
En cas d'incident de confidentialité (atteinte aux renseignements personnels), nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à la Loi 25.
Conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE du Canada, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de désaccord avec notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Notre service IPTV s'adresse exclusivement à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons sciemment aucune donnée concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez qu'un mineur nous a fourni des renseignements, contactez-nous immédiatement via notre page Contact.
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page. En cas de modifications majeures, nous vous en informerons par courriel ou via une notification sur notre site Web.
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