Bienvenue sur 4K Canada IPTV. Les présentes conditions générales de vente encadrent l'ensemble des achats d'abonnements numériques (services IPTV) effectués sur notre site 4kcanadaiptv.ca. En procédant à un achat, vous acceptez sans réserve les conditions décrites ci-dessous.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes d'abonnements IPTV au Canada effectuées sur notre site 4kcanadaiptv.ca.
Notre service propose un accès à plus de 20 000 chaînes IPTV en 4K ainsi qu'à une vaste sélection de films et séries en VOD. Pour découvrir nos différentes offres, consultez notre page Forfaits IPTV.
Avant de finaliser votre achat, nous vous invitons à consulter :
Étant donné qu'il s'agit d'un produit numérique, la livraison est effectuée immédiatement après confirmation du paiement.
Vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe et serveur) vous sont envoyés à l'adresse courriel ou au numéro WhatsApp fourni lors de votre commande.
Délai de livraison habituel : 5 à 15 minutes.
Une fois vos identifiants reçus, vous pouvez configurer le service sur tous vos appareils compatibles : Smart TV, Firestick, Apple TV, boîtier Android, MAG, ordinateur, tablette ou téléphone.
Pour vous accompagner dans la mise en place, consultez notre guide complet d'installation IPTV qui couvre tous les appareils étape par étape.
Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe demeure disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 via notre centre de support client.
Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec ainsi qu'à la Loi sur la concurrence du Canada, l'achat d'un abonnement IPTV constitue l'acquisition d'un contenu numérique livré immédiatement.
Dès que vos identifiants de connexion vous sont transmis et que votre abonnement est activé, le service est considéré comme livré et consommé.
Compte tenu de la nature numérique et instantanée du service :
Plutôt qu'une politique de remboursement complexe, nous offrons un support technique illimité via notre centre d'aide pour garantir le bon fonctionnement de votre service sur tous vos appareils.
Nous acceptons les modes de paiement suivants, sécurisés et adaptés au marché canadien :
Toutes les transactions sont chiffrées via SSL pour assurer la sécurité de vos informations bancaires. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
Nos abonnements sont disponibles en plusieurs durées :
Aucun renouvellement automatique n'est appliqué. À l'expiration de votre abonnement, vous êtes libre de le renouveler depuis notre page Forfaits IPTV ou de souscrire à un nouveau forfait.
Notre service IPTV est compatible avec une large gamme d'appareils :
Pour la configuration détaillée selon votre appareil, consultez notre guide d'installation IPTV.
L'utilisation du service est strictement personnelle et limitée à un usage privé conforme aux lois canadiennes en vigueur.
4K Canada IPTV s'engage à fournir un service de qualité avec une disponibilité maximale. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables :
Notre équipe demeure à votre disposition via le centre de support client pour résoudre toute difficulté technique.
Conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin.
Pour comprendre comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées, consultez notre politique de confidentialité complète.
Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et par les lois fédérales canadiennes applicables.
Tout litige relatif à un achat sur 4kcanadaiptv.ca relève de la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec, district de Montréal.
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